Politique de confidentialité

Version du 10 novembre 2026

Aven Finance et Recouvrement, éditrice d’Aven Expérience et de ses applis, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit la manière dont nous les collectons, les utilisons et les protégeons, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Aven Finance et Recouvrement, SAS, 114 rue des Martyrs de la Résistance, 59160 Lille, France, SIRET 941 236 085 00010, représentée par Antoine MJ Douchet, président. Délégué à la protection des données : Antoine MJ Douchet, support@athena-pilote.com.

2. Données collectées

Sur ce site. La simple visite ne donne lieu à aucune mesure d’audience ni à aucun suivi publicitaire. Comme pour tout site, l’hébergeur traite les données techniques de connexion (adresse IP, navigateur) nécessaires à l’affichage des pages. Votre choix de mode clair ou sombre est enregistré dans votre navigateur et, si vous vous connectez, votre session de connexion aussi (voir la page Cookies).

Avec le compte AXP. Votre ou vos adresses email (pro, perso, ou les deux si vous les rattachez), votre mot de passe (conservé uniquement sous forme hachée), vos prénom, nom et photo, et, si vous les renseignez, votre adresse postale et votre téléphone. Nous enregistrons aussi votre réponse à la question « associé, actionnaire ou dirigeant d’une société », qui sert uniquement à vous orienter vers les applis adaptées, ainsi que vos consentements, avec leur date et la version du texte accepté.

Dans chaque appli. Les données propres à l’appli (par exemple vos comptes bancaires dans Compte.me ou Compthello) sont décrites dans la politique de confidentialité de l’appli concernée.

3. Finalités et bases légales

Fourniture du compte et des applis, y compris l’orientation vers les applis pro ou perso : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD). Enregistrement chez Aven Expérience pour accéder à l’ensemble des solutions et recevoir leurs mises à jour : votre accord, donné en créant votre compte. Mails de prospection : consentement explicite (art. 6.1.a), jamais présumé, révocable à tout moment. Partage de données entre deux applis : autorisation distincte et révocable. Facturation : obligation légale (art. 6.1.c). Sécurité et prévention des abus : intérêt légitime (art. 6.1.f).

4. Séparation pro et perso

Vous pouvez avoir une adresse pro, une adresse perso, ou une seule adresse pour les deux. Les applis pro vous écrivent à votre adresse pro, les applis perso à votre adresse perso (ou à votre adresse unique). Rattacher vos adresses ne vaut pas autorisation de partager des données entre vos applis : cette autorisation est demandée à part et reste révocable. Si vous l’autorisez (case « partage », révocable à tout moment), le compagnon de Compte.me peut lire un résumé de vos données Compthello : noms de vos sociétés, soldes et trésorerie de vos comptes pro. Aucune opération détaillée n’est partagée.

5. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi de mails, agrégation bancaire, paiement, intelligence artificielle), agissant sur instruction et dans le cadre de l’article 28 du RGPD, ainsi qu’aux autorités compétentes sur réquisition. La liste détaillée est disponible sur demande.

6. Hébergement et transferts

Les données des utilisateurs sont hébergées dans l’Union européenne (Google Cloud, Belgique). Certains sous-traitants, notamment pour l’hébergement de ce site, l’envoi des mails et les assistants intelligents, peuvent être établis hors de l’Union, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par ses clauses contractuelles types.

7. Assistants intelligents

Lorsque vous utilisez l’assistant d’une appli, comme Neptune ou Iris, les éléments nécessaires à la réponse sont transmis au fournisseur du modèle d’intelligence artificielle, uniquement pour produire cette réponse. Vos données ne servent jamais à entraîner les modèles. Les réponses sont informatives et ne constituent pas un conseil financier, juridique ou fiscal.

8. Durées de conservation

Compte AXP : pendant son utilisation, puis suppression à votre demande. Essai d’une appli perso non transformé en abonnement : données supprimées 30 jours après la fin de l’essai. Facturation : dix ans. Journaux de connexion : douze mois maximum. Prospection : trois ans après le dernier contact actif.

9. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer vos consentements à tout moment, depuis votre espace Mon compte ou en écrivant à support@athena-pilote.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges, contrôle des accès et journalisation.